新员工培训心得（一）

    7月9日-10日，我怀着激动的心情参加了天心支行组织的新员工培训活动，虽然只有短短两天时间，但这两天对我们来说却弥足珍贵。在支行领导高度的重视下，在各位讲师精心备课和谆谆教导下，我感到收获颇丰。

    此次培训由刘惠琼行长做开班讲话，刘行长语重心长地对我们提出了三点要求，第一点要端正好自己的工作态度；第二点要加强学习，学好真本领提高内在；第三点要管理好自己，约束好自己，在日常生活中做到廉洁合规，遵守法规。刘行长在繁忙的工作中抽出时间来给我们做讲话，言语之间满是对工作的热情，我深受鼓舞并立志成为一个对工作有激情、对自己有约束的合格建行人！
 
    第一天的课程中，我们学习了基础柜面业务理论，柜面操作，警示教育，礼仪培训以及点钞技能培训。这一天的课程，让我明白了柜员的一天工作该如何开启，日前、日间、日终分别该做好什么样的准备，更懂得了柜员工作的重要性，每一个细节都值得被重视。千里之堤，溃于蚁穴。而我们的工作性质就是要做到为建行的安全大堤严防死守，在日常工作做到一丝不苟，精益求精。
 
    第二天的课程是学习柜面风险控制，假币知识，对公对私的营销以及合规管理。通过第二天的学习，我知晓了合规在工作中的重要性。正因我们处在工作第一线，直接与钱打交道，更应该懂得勿以恶小而为之的道理，更应该守住金融从业者的职业操守与底线。合规且诚信的操作才能有效地开展工作，才能为建行创造价值。对公、对私的营销，让我懂得了如何高效和客户沟通，让客户体验到适合自己的产品。作为一个新员工，要学的知识还跟多，要保持不断学习的态度，认真了解每一款产品，把对的产品推荐给对的客户，这是我在今后的工作里要着重学习的一部分！
 
    以上是我在两天的学习里的一点体会，这次培训不仅让我对建行的企业文化有了更深的了解，也让我了解到了银行人身上的使命与责任。不积跬步无以至千里，现在的我应当学好基本功，不断提高业务水平，竭尽全力，勤于工作，忠于建行！