作为天心支行与市场监督管理局合作而派驻至天心区政务大厅的一名建行员工，我在用心服务客户的同时，也一直秉承合规经营的理念做好客户营销。对于商事注册登记驻点服务工作，本人有以下体会：
一、慧眼识客户
在激烈的市场竞争中，面对新注册成立的公司，我不盲目营销，而是坚持合规优先，担当起了客户与建行的有效桥梁，最大限度去筛选合规的客户，把风险隐患及早拒于建行门外。在政务大厅工商注册登记窗口营销客户的同时，主动帮助客户进行工商注册，这也是客户在众多银行中首选建行的优势之一。在公司注册时，我会认真与客户交流沟通，在长沙市商事服务平台进行经营范围选择添加法人、监事、股东等资料。从客户为公司取名的第一步开始，到最终领取营业执照，这一系列耐心询问及用心服务，能了解客户名下资产信息和主营业务方向，客户的注册地址需上传注册地址的房产证及租赁合同，如果客户所辖街道不能出具住房改为商业用房的证明，客户的注册地址就会委托财务公司而挂靠集群地址。作为工商驻点人员，我能够从最源头接触客户，了解客户，能有效甄别客户是存在非法使用注册地址的迹象。
二、合规促营销
在日常的营销服务工作中，一个人在政务大厅，没有与建行联网的终端设备，我会努力克服硬件终端不足的困难，坚持做到“一查、二核、三验、四跟”的风险防范四步骤：“一查”即通过手机在中国建设银行的员工微信平台“外数慧查”搜索客户进行尽职调查，从大数据查询客户相关信息，对法定代表人及股东身份证进行联网核查；“二核”则是围绕公司经营情况，实际经营场地考察，从与法定代表人的闲聊沟通中了解客户信息、开户原因等方面信息，全方位、多角度核实，分析开户申请人的身份信息和开户意愿的真实性，认真审核其开立账户的真实用途；“三验”是对企业开户的印章进行核验，验证企业开户资料加盖印章是否与印鉴卡一致，验证法定代表人在相关开户资料上亲笔签名，双录(这个步骤目前主要在各个网点柜台进行)；“四跟”则是持续跟进客户，跟进其后续经营和结算交易是否正常，视情况进行后续营销开通相应产品来满足客户需求，这既能有效地防范异常开户的风险，又不影响客户正常开户。
三、廉洁保发展
作为一名党员，秉承廉洁、勤勉、敬业、务实、忠诚、担当的信念，坚持讲党性、重品行、严于律己，筑牢防线，合法合规守纪律来做业务，以实干求实绩，以实干求发展。我在接待每一位客户时，精准服务，不吃客户一顿饭，不拿客户一分钱，帮助客户在零成本的情况下最快捷地领取营业执照及备案章。同时，我积极主动与市场监督管理局的工作人员沟通，腿勤、手勤，协助他们共同做好各项商事登记等服务工作。
“凝心聚力谋发展，一言一行树形象”，作为一名派驻员工，我的一言一行不仅代表着政务大厅的形象，更是建行的形象代表，我们要遵守规矩，在规与矩所形成的范围内活动，只有这样才能让社会、企业、个人更好地发展与进步。
