一滴水只有融入大海才会永不干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能更有力量。2009年，我有幸进入邮储银行盐城市分行，那时的我年轻、拼搏、有动力，但也青涩，进入到这个大集体，就像是一颗种子，洒在肥沃土地上，慢慢的成长。
2009年5月我从一名普通柜员开始做起，扎实学习银行基础知识，丰富人生阅历，半年后通过面试选拔成为理财经理，由隔着一层玻璃变成近距离接触客户，此时的我需要更深层地提高自己。我努力学习进步，考取银行、证券以及AFP，用更加专业的知识装备自己，为客户提供优质的服务，连续两年被评为服务标兵。2011年7月，我进入个人贷款岗位，随着工作岗位的变动，造就了我适应不同岗位的能力和适应不同环境的工作方法，同时也悟出了“学习出真知，实践增才干”的真切内涵。
目前，我主要从事一手房按揭贷款工作，房贷客户范围较广，我将房贷客户分门别类，做好综合营销工作。根据客户的特征进行区分，个体经营户推荐我行的经营贷款及邮惠付业务，公务员等三类客户推荐我行的信用贷，随时为客户提供专业的指导。截止目前，本人房贷结存共计2627户，结存余额123284.92万元，2020年上半年共计放款304笔，放款金额18356万元，综合营销按照每笔房贷2个电子银行、2张信用卡的目标奋斗，同时深度挖掘客户，发展存款、保险、基金等业务。2020年开门红期间，房贷放款161笔10210万元，个人营销定期存款208万元，活期存款450万元，保险4万元，信用卡122张，电子银行158个。
定期走访楼盘，做好楼盘维护工作
我维护的几个楼盘，会定期走访跟踪。尤其在楼盘销售旺季的节假日，我主动放弃休假时间积极走访楼盘，在楼盘驻点，现场为楼盘客户答疑解惑，同时对意向客户进行现场签单，并针对性向客户推荐我行其他产品，做到客户满意、楼盘省心，维护邮储银行的良好形象。银行对楼盘的竞争非常激烈，往往一个楼盘有七八家银行准入，因此我们需要和楼盘的财务人员、销售人员多沟通多交流，可以私下和关键人员做深层交流、做朋友，这样才能实时了解楼盘的销售情况及我行收单情况，做到市场行情了然于胸，以便确定每阶段重点维护楼盘。我深知楼盘准入来之不易，这也是动用行里大量的人力、物力和财力的结果，我们在受理房贷业务时保证房贷受理的完整性，同时保质量保时效的完成放款。对于一手房，备案的合同往往是同一天批量过来，我都是材料不过夜，加班加点赶材料，当天全部上交审查审批，直至放款。
开拓思路、勇于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日趋激烈，在业务发展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，谋发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我需要时刻注重研究市场，关注市场动态，业务知识和技能方面的提高尤为迫切。客户经理必须有扎实的业务知识，熟练的营销技巧才能赢得自己的客户，在这一方面我需要进一步提高自己。
