亦客亦友

    客户维护是一个与客户做朋友的过程，朋友做成了，营销也就水到渠成。作为机场支行最早的一批员工，我亲眼见证了网点的一步步成长，从无到有，机场支行的每个人用一颗真诚的心与客户沟通交友，最终将客户变为我行宝贵的资源。

    正是因为与客户成为了朋友，客户在有金融需求时总是第一个想起我。即使去年离开调离机场支行后，依然源源不断地有客户与我保持联系，向我咨询金融业务。与我而言，每一个客户都弥足珍贵，与客户从陌生到初识，从初识到熟悉，从熟悉到认可，这是一个漫长的过程，必须用自我一颗诚挚的心去感动客户，以客户为中心去思考客户需求，向客户提供符合自身特点的金融服务，方能把客户维护做深做实。

    重新回到熟悉的地方，我将以真诚为根，全身心投入到客户中，深耘客户维护工作，在维系老客户的同时，积极拓展新客群，丰富客户资源，与机场支行同发展，奉献自我！