近年来,银行界不断因内部人员违规操作导致的重大案件,这些案件造成了巨额经济损失和巨大的声誉危机。根据银行管理理论,加强内部的自律性合规管理是关键所在。而作为一线员工,合规内控更是重中之中。
守好自己的底线是合规内控有效实施的第一步。我们要严格遵守银行内控制度,用心服务每一位客户,禁得起诱惑,做一名合规的建行员工。在平时的工作中,不仅要接受规章制度,善于在实际工作中不断地去学习、去发现风险点,不断地去积累经验与教训,寻求既遵章守纪又服务好客户的平衡点,让矛盾与困惑迎刃而解。
守则尽职是合规内控实施的有效保障。大堂经理要在第一时间接触客户,辨识客户,分流客户,挖掘潜在客户,做好业务分流,;客户经理要提高营销意识,做好产品营销,根据客户需求推荐适合的产品,提高为客户管理资产的能力;高柜人员要更好地服务好客户,并在办理业务的过程中时刻牢记合规两字,将关键操作风险点牢记于心,有章必循,违规必罚。在日常的工作中培养良好的工作习惯,严于律己合规操作,让守则尽职成为我们日常工作的一部份。
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