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持续推进网点综合竞争力提升

时间:2020-07-22 19:09:23  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:彭宏

    六月份,湘江支行通过制定方案细则、召开委派例会及培训、组织开展各种活动持续推进网点综合竞争力提升。

    六一儿童节前后,兴蓉支行携手湖南日报社举行六一“梦在笔下”绘画比赛主题活动,并将获奖作品张贴在劳动者港湾,吸引众多客户;月湖支行联合保险公司,邀约VIP客户开展“慧眼识珠 好运常驻”亲子活动。同时各网点通过厅堂、沙龙主题活动、网络等方式开展以“警惕身边洗钱陷阱,保护自身合法利益”、“人民币及反假币金融知识”、“反电信网络诈骗”等金融知识万里行主题活动。6月14日,网点开展“信用记录关爱日”宣传活动。

    全行所辖网点利用“一键查库”,完成网点查库工作,积极推广“智慧扫码办”业务。6月17日召开2020年6月营运主管风险例会,参会人员新增客户经理,会上长沙市公安局内保支队进行“反电诈--对公账户专项工作”宣讲。会上对5月份渠道与运营工作、优质服务工作和投诉情况进行通报并对下阶段优质服务及安全运营相关工作进行安排。

    为有序推进大比武活动开展,制定了《长沙湘江支行2020年物理渠道服务人员培训暨业务技能大比武活动实施方案》、《实施细则》,并召开动员会。14个网点根据本网点实力,纷纷选定PK赛对手,力争在这场大比武中赛出水平、赛出风格。
 

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