近期的合规学习,使我对职业道德诚信,合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。因此收获很大,进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性,深刻认识到各项规章制度的建立,不是凭空想象出来,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的。作为一名临柜人员,我深知合规操作是基本原则。
一是提高认识。作为建行的一名普通综合临柜人员,我更应该从我做起,要立足本职服从领导、服务客户、干一行、爱一行、专一行。要有强烈的责任心、荣誉心和兢兢业业的精神。正确合规的办理每一笔业务,坚持对每一张传票各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范,监督授权业务的合法合规,严格遵守离柜锁屏,收章,锁箱,妥善保管本人的业务办讫章和个人名章,严禁提供给他人使用。自己保管的重空要每天清点,做到账实相符,账薄相符。细节不是儿戏,需要我们严肃对待,严格把握每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规操作等等。
二是监督他人。各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,每一个规章制度的执行不是针对某一个人,而是要一个集体相互制约,监督来实行的,不得碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾,坚持至始至终地按规章制度办事。时刻保持警惕,不轻易相信别人,敢于对不合规的操作提出疑问,降低我们违规的机率,相互服务,同监督共负责。
三是注重细节。作为临柜人员,首先要树立正确的三观,用高标准的道德行为来要求自己,同时做到对每一位客户给予我最用心的服务,其次严格要求自己办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证,对于特殊的、大额的业务时一定要格外小心审核,合规操作。最后接待每一位客户,在做好柜面优质服务的基础上,我们要想法设法为客户提供更加周到的服务。不仅要具有热情的服务态度,娴熟的业务能力,同时还务必不断的学习业务知识,提升自己各方面的能力水平,处处以尽职尽责的态度去工作,我相信在面对任何困难,诱惑的面前,都会排除种种障碍,学会时刻关注风险隐患,把风险防范放在首位。
“没有规矩不成方圆”。我们的规矩就是各项金融法规与规章制度,我们要加强法律法规、规章制度的学习,每天从自己的岗位做起,增强风险防范意识和自我保护意识,严守规范操作,从源头上预防案件的发生。在立足于本职工作的同时做到处处合规,时时合规,事事合规。让我们在各自的岗位上尽职尽责,做到在工作中进步,在进步中工作。