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外出营销如何让客户相信你的身份

时间:2020-06-07 15:59:44  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:邓彩霞

    外出营销小小心得,与各位同事共勉,请各位指教!

 
    一、提前电话沟通,降低心理防线
 
    外出营销前,我们最好提前问候客户,告知客户我们的目的,与客户约好时间和地点,为后期工作做好铺垫。
 
    二、注重仪容仪表,备好营销资料
 
    走访客户时,我们要着行服、戴胸牌。其次,我们要将设备、营销资料准备好,避免现场手忙脚乱,加大自己心理压力的同时也让客户感觉我们不够稳重。
 
    三、主动介绍产品,分析营销经历
   
    外出营销时,我们不仅仅要达成自己的目的,也要举一反三,积极推广其他产品,如存款、信用卡、快贷。其次,要切实解决客户实际问题,如我们去茅市营销时,客户反映POS机无法交话费,我们给POS机升级后,立马可以充话费了,客户非常满意也很开心。
 
    外出相市时,我们积极分享辅警利用POS机给乡村居民交农合收到我行返佣金的800多元的经历,让很多辅警有了干劲。
 
    最后,我们还可以登录员工渠道提供相关信息;登录手机银行,点击左上角三横,点击移动经理,即可显示员工编号和“行内员工”字样。

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