携手共建，情暖港湾

    “劳动者港湾”自推行以来，得到了客户的一致好评，尤其在疫情期间，它就像冬日里的一抹阳光，为那些辛苦工作、勤劳奔波的人提供了如家一般的温暖。劳动者港湾的便利设施、暖心举措不仅能最大程度满足大众需求，也体现了我行的社会责任和大行担当。
 

    携手共建之为客户提供热情周到的服务

    疫情防控期间，我行积极应对，做好疫情防控特殊时期营业网点服务相关工作，确保营业网点正常运营、客户服务有序。每日坚持对劳动者港湾进行“营业前”、“营业中”和“营业后”的清洁和消毒，每日坚持对到店客户进行体温测量和信息登记，提醒客户坚持带口罩、勤洗手。劳动者港湾还预备了部分一次性医用口罩，免费赠送口罩给有需要的客户。

    我行劳动者港湾工作人员还为到店客户科普金融知识、最新的防诈骗信息，以实际行动传播正能量，让客户感受到建行的服务是接地气的为百姓服务，是细致入微的为大众服务，是热情周到的为人民服务。
情暖港湾之诚邀客户身体检测和养生理疗

    为加强与工会、环卫、城建、志愿者协会等机构互动合作，丰富“公益＋金融”应用场景，体现我行的优质服务水平，雨花亭支行诚邀中医药养生专家来到了劳动者港湾，免费为到店客户进行身体检测和养生理疗。

    劳动者港湾善待客户的活动缩影远不止于此，我行将一如既往地做好优质服务工作，强化劳动者港湾的公益品牌，加强基础服务设施建设和优质服务水平，同时，将公益与金融服务相结合，为劳动者提供最真诚、贴心的服务，携手共建安全、稳定的金融秩序。