“员工行为管理我尽责”学习心得

    2020年5月，部门召开部务会，组织开展了“员工行为管理我尽责”的学习讨论，重点对员工行为网格化管理进行了探讨。 其实我们对网格化管理并不陌生，在今年疫情防控期间，各地区积极强化社区防控网格化管理，整合防控资源，落实防控责任，将疫情发现在网格、控制在网格，对打赢疫情防控总体战、阻击战发挥了至关重要的作用。对我们资产规模庞大、员工数量众多的银行来说，以网格为依托，建立健全员工行为管理体系，将风险暴露在网格、化解在网格，可以实现对突发事件的快速反应和精准防控，实现“人人尽责”合规治理。 网格化管理体系中，人力部门在与员工进行常态化互动、增强合规教育等方面有着不可替代的作用。关心关爱员工是企业管理的重要一环，如何细致落实关心关爱员工措施，人力部门起到关键作用。人力部门可以通过员工家访、日常观察、谈心谈话等方式关注员工的心理状态，对员工进行帮扶、心理疏导等等，来帮助员工解决他们的痛点、难点问题，还可获得员工对目前相关政策的反馈，以此实现双向互动，更好的为员工减负。作为人力部门，在加强合规教育方面也起到了重要作用，无论是新员工入职培训，还是行内定期的员工培训，人力部都会与相关部门协调开展警示教育学习，从各项规章制度、到行内行外各种违纪违规事例，让员工深刻认识到风险内控与合规管理的内涵。 除此之外，绩效考核、评优评先、职等晋升、岗位轮换等也是人力部门管理员工的重要举措，合理的制度设计与实施方案，可以有效调动员工工作的积极性，真正实现为员工赋能。我们每个人在工作中都扮演着不同的角色，每个部门也在履行相应的职责，而网格化管理机制，为我们合规履职提供了一个精细化管理平台，如何将各项工作与网格化管理深入融合，让网格化管理深入人心，还需不断探索。