张业武同志现年59岁,他是淮安城北支行营业室的大堂经理,是银行的形象“代言人”。一身笔挺的行服,一块红色的袖章,一只经常使用的pad,一口不太流利的普通话,一副滚烫的热心肠,就是他给同事、客户留下的美好印象。
知识慧头脑,提升是非“明辨力”。金融工作是“危险的”,它直接跟钱打交道,最容易引发违规风险。作为一名优秀的大堂经理,张业武同志深知自己工作岗位责任重大,他一是勤练“外功”,做好服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员,二是“内外兼修”,以年过半百之龄苦练“内功”,从夯实服务基础、提高自身素质出发,充分、全面的掌握业务知识,为客户提供便捷、安全的金融服务,做好银行的业务引导员、安全监督员。
责任放在心,务实担当“守初心”。业武同志入行四十余载,几十年如一日,将防范操作风险牢记于心,人老心不老,学习新时期“十大禁令”,做好“小我”,成就“大我”,争做“三铁”,与规章制度共同进步,着力于在日常工作中培养良好的工作习惯、做到有章必循、严于律已,合规操作,让守则尽职成为日常工作的一部分,将合规的理念深入骨髓,筑牢内控合规防线,将合规操作切实落到实处,他奋力学习的样子,鼓舞、带动了所有年轻人。
提振精气神,扎实履职“不懈气”。2020年,业武同志即将退休,本该“养老”的他,临危受命,服从组织安排,转岗至城北支行营业室担任大堂经理一职。营业室客户多、事情杂、责任重,这对于他来说无疑是个巨大的挑战,然而仅仅一周不到,年过半百的他迅速适应了岗位。网点工作多年,他深知合规操作的重要性,“千里之堤,毁于蚁穴”,自己有些行为或许没有恶意,可是正是一个不经意的小细节,一个不起眼的疏忽,就会加大银行的金融风险,从失误到过失,已经是一个深层次的递进,正是这种危机意识促使他更加重视业务的合规操作。
张业武同志是一名以行为家的老同志,一辈子兢兢业业的老工行人,自加入工行那一天起,便立下“愚公志”,写下“决心书”,筑牢“压仓石”,冲在“第一线”,将自己短暂的一生,毫无保留的奉献给工商银行,是真正值得敬佩的银行人。