“劳动者港湾”走出去之设想

    近期省行《关于加强“劳动者港湾”服务及宣传推广工作的通知》（建湘渠道〔2020〕11号）一文中提到；深化“劳动者港湾+”模式，打造惠民服务平台。

    “探索共享共建模式，推动共享金融资源、共建金融生态。在与总工会、残联、妇联、民政、老年协会、志愿者协会、美团、顺丰、邮政等单位的共建合作，搭建劳动者港湾服务平台时。是否能借助“劳动者港湾”品牌，将业务宣传营销与传导建设银行服务社会价值理念相融合，为社区提供金融、非金融服务和公益服务。”脑海中顿时想起电视剧《安家天下》中，徐姑姑领导模式下的中介门店除了提供房源外，许多时候还给附近居民提供比如代收包裹、临时寄养宠物、看管孩子的便民服务等。因为和邻里关系维系的好，才有了后来的老主顾反复光临。当然我们的劳动者港湾不可能寄养宠物，但代客户收快递、临时看管孩子等的便民服务可以借鉴。

    “紧密契合社会热点和节日特征，结合网点实际，开展关爱老人、关爱学龄儿童、其他便民服务等活动，建设特色“港湾”。”劳动者港湾不仅在我们的营业间，网点可以以走出去的形式，到学校、社区、福利院、工地等或定期或不定期开展各种特色活动。大到国家金融政策宣讲，小到金融产品介绍、金融知识讲座、手机银行使用方法等。开展活动同时广泛征求意见，不断创新建行产品和服务新模式，让“劳动者港湾”成为移动的品牌。