以心相交，成其久远（三）

    面对日趋激烈的同业竞争，我行定期存款的利率和理财产品收益缺乏竞争力，做好客户维护，争取更多的忠实“粉丝”尤为重要。受疫情影响，前期我们开启在家办公模式，做好客户维护和线上营销成了我们的首要工作，期间我也积累了些心得。

    首先，我们得克服心理障碍，不要把客户维护当做是任务完成。
 
    其次，要讲究方法。
 
    然后，要持之以恒。
 
    最后，要加强学习，提升自我。
 
    秉承客户至上，注重细节的服务理念，以心相交，成其久远。我想，只要我们坚持不懈，用心去做好客户维护，为我们的营销工作奠定基础，我们终能有所收获。