每个时代,都不乏勇立潮头、立足时代的创业先锋;每个行业,都有甘于平淡、默默无闻的基层奉献者。她没有掷地有声的豪情壮志,却一直坚守于自己的工作岗位无私奉献;她没有惊天动地的英雄壮举,却用满腔热情履行着肩上的职责,用实际行动弹奏出青春无怨无悔的奉献之曲。她就是中国邮政储蓄银行上饶市广丰区支行的前台对公柜员—刘黎。
2008年9月1日入行至今,12年的时间都在网点前台工作,2015年着手接任对公柜员,面对接踵而至的开户受理、肩扛各方催促的时间压力,战战兢兢、从不抱怨,一人一台席、服务数百企。
奈何造化弄人,像是上天开了一个玩笑、又像是生活给予她的考验。2020年初,正值新冠疫情攻坚战之际,刘黎在一日上午工作时突然接到家中传来的噩耗“公公急性白血病犯了,进ICU了”。此消息宛如晴天霹雳一般冲击着她的心灵,而后将此情况告诉了网点支行长,支行长在安慰她的同时告知她可以暂且放下手中的工作去医院照看她公公,答谢后转身进入更衣室。让所有人都没想到的是,五分钟后,她身着正装走了出来,坐在了工作岗位上,继续着未完成的工作。网点支行长见状前来询问原因,她答道:“家里人都劝我别着急,让我把自身工作做好,别影响了正常进度。我静下来想了想,确实我过去也没什么太大的作用,倒是工作这边更需要我,我等下班后再去医院吧。”
该事件后,刘黎本以为一切都会慢慢的变好,但未曾想,一周后,她父亲突发心脏疾病,重蹈覆辙般的进入了ICU抢救,几天后,正为客户办理开户业务时她本人突然感觉精神一阵恍惚,浑身无力直接趴在了柜台上。这一情形吓坏了同事,纷纷搀扶她进入休息室,正准备联系她家人之际却被她一手抢回手机拒绝道“我没事,只是有一点累,休息一下就好了,我家人全都很忙,不要让她们再担心我了。”半小时的小憩之后,刘黎拖着疲惫的身躯,再次投入了工作当中。
网点支行长将这一情况上报给了区支行领导黄智平行长,得此消息后,黄智平行长第一时间直奔刘黎而去,并直接了当的告知她“明天就请假回家休息几天”,面对领导的亲切关怀,刘黎无法拒绝,但选择了提前调休年休假而非事假,且在短短的两天后就又全身心投入到工作中来。
在同事纷纷责怪她不注意自身身体健康时,她微笑回答:“人的潜能都是无限的,有挫折就必须面对而非逃避,这接连而至的遭遇对我来说也是一种锻炼。还有就是如果我不工作的话,堆积的事情只会越来越多,会严重阻碍行内的业务发展。”
惟其艰难方显勇毅,惟其笃行方显珍贵。新冠病毒肆虐、公公和父亲住院、自身身体不适、家里两个小孩需要照顾,在如此生活环境下,刘黎依然笃定只要在岗一天,就要积极工作、不怕辛苦、甘于奉献。最终也用实际成绩证明了她的价值,2020年一月份成功受理了20个开户申请,未出丝毫纰漏。
如此平凡的一个工作岗位,却彰显出了这样不平凡的事迹,她不惧疫情、不畏困难、不言退缩的坚定信念,值得所有人学习。我们也应该坚信,只要有一份不忘初心的坚守、履职尽责的担当、踏实肯干的信念、无私奉献的情怀,撸起袖子加油干,就一定能在平凡的岗位上干出非凡的业绩。