防疫阻击战，建行与你同在

 

    “怎么办，我们机场今天必须将电费款项汇出，否则整个黄花机场将因为停电而无法正常运转。”长沙黄花国际机场人流密集、情况复杂，是阻断疫情传播非常重要、非常关键的窗口，更是阻击疫情的第一线。正月初七机场支行本是休息日，不对外营业，但在得知情况后我行高度重视，迅速行动，决定在节假日临时营业，为黄花机场提供应急汇款服务，保证黄花机场的正常运转，为疫情防控提供优质高效的金融服务。

 

    上午，机场工作人员匆忙赶到网点，焦虑地说:“这笔款项非常重要，今天一定要汇过去啊。”面对焦虑不安的客户，营运主管及时进行安抚，让客户放心，只要客户有需要，机场支行一定想尽办法提供优质可靠的服务。向客户核实了收款账户的准确性后，我们为客户发起了汇款申请。此时，客户仍担心款项无法及时到账。“没关系，请放心，在确认资金到账后我们才会离开。”听过这番话后，机场工作人员逐渐平静下来。

 

    在上级部门的技术支持下，此次汇款顺利完成。客户在电话核实资金到账成功后终于露出了笑容，感激说到:“建设银行的效率太高了，每次我们遇到问题你们都能及时解决。”面对客户的夸赞，我们甜到了心里。建设美好生活，一直是我们建行人不懈奋斗的目标，机场支行今天的服务是无数建行人优质服务的缩影。在抗击疫情的战场上，建行人始终都在。我们坚信，众志成城，万众一心，必将聚起磅礴之力，疫情终将被消灭，春天即将来临。