带好口罩和手套，手持消毒器具，细致地擦拭对客户等候椅、柜台、智慧柜员机、ATM机等区域……这是自今年2月下旬恢复营业以来，建行瓯海支行营业部营业经理张建雪的工作写照。“8:30”“12:00”“5:00”。每天这三个时间，张建雪总是“全副武装”准时现身对网点进行消毒，正式营业的30多天从未间断，为网点做好消毒工作已然成为她每日工作清单上的必需项。
“给营业场所认真消毒既能保障我们员工的工作环境安全，也能让客户放心来我们网点办业务。”作为抗“疫”期间网点的内当家，张建雪始终坚持“两手抓两手硬”。反洗钱工作一直是支行工作的重中之重。在这段疫情之下的特殊时期，张建雪主动利用晚上和周末时间在网点进行反洗钱工作，经常晚上8、9点钟还带着一群同事在加班加点。有次加班回家后接到市分行通知有一个紧急事件需要处理，当晚11点钟她带着一名员工折回单位，按照市分行要求准时完成了工作。
“建雪，那个反洗钱系统要点一下哦。”
“建雪，关于外汇反洗钱工作的邮件也下发了，记得今天下班前也要做好哦。”
面对各项繁杂的工作，张建雪的回答总是“好的，马上！”
疫情期间，日常的本职工作、防疫工作以及反洗钱已经让她的工作状态超负荷了，但她做事仍一丝不苟，除了严格按照市分行指令对特定洗钱风险类名单内客户进行监管排查，还主动对客户账户排查分析，发现一公司账户资金往来可疑，交易频繁并且交易对手分布区域非常广泛。在一次该企业法人来补办企业网银盾业务时，她以敏锐的洞察力认定该账户就是原来调查时发现的可疑账户。她立即通知客户经理，经过一番细致沟通，客户意识到问题的严重性，主动配合进行了销户处理。此外，她还成功堵截了一户疑似反洗钱账户。“了解我们的客户，是金融从业者的工作职责，我们要大胆地依法依规开展尽职调查，既能更好地维护优质客户，又能杜绝违法客户的滋生蔓延。”张建雪表示，因为疫情工作量瞬间翻倍，这段时间真恨不得一个人拆成两个用，好在有同事和家人的支持，工作才能顺利开展。
忙碌是营业经理工作的日常写照，由于疫情他们则更加忙碌。那些冲锋在一线的医护工作者是当之无愧的英雄，但在平凡岗位上守好自己工作职责的平凡人也是我们的榜样。习总书记说过：“平凡出自伟大，伟大造就平凡”。我们身边还有许多向张建雪一样的平凡榜样，让我们向他们致敬！
