适宜的温度、热乎乎的茶水、舒适的座椅、一次性手套、免洗洗手液......虽然仍在疫情期间，但是我们这座城市的户外劳动者已经投入到紧张而有序的工作中，为这场战“疫”奉献出自己力所能及的力量。建行劳动者港湾也为他们奉献出自己的服务，让他们可以累了歇歇脚、渴了喝喝水、饿了热热饭，让爱心传递发散。
在每日正式营业前，大堂人员会将劳动者港湾里里外外进行打扫消毒，不放过任何一个死角；将当日的报纸、刊物、宣传折页分类叠放得整整齐齐；将烧好的茶水和一次性纸杯放在桌上，再准备好一次性手套和免洗洗手液，就可以打开大门，迎接客户啦！
网点大门在9点钟准时打开，等候的客户在大堂经理和保安人员的指挥下排着队：测量体温，发放一次性手套，登记信息，依次有序地进入网点。虽然麻烦，但是为了保护好客户，保护好员工，有效控制疫情的扩散，还是得到了所有客户的理解与点赞。
“主管，请拿一只口罩，有位客户没戴口罩！”大堂经理向柜面提出申请。“好的，马上！”主管一边回答一边取出了一只口罩，大堂经理接过口罩将它送给了客户并指导客户正确佩戴好口罩，客户一边戴着口罩一边感谢着。这种情况几乎每天都有，客户都竖着大拇指说：“建行真是一个有温度的港湾。”
渐渐地等候客户多了起来，这时我们的厅堂微沙也开始了。向客户介绍产品，介绍存款，普及金融知识，宣传315消费者权益，提醒客户勤洗手、戴口罩、多喝水、少聚集，往往有客户听得入了迷过了号，又在大堂的帮助下顺利办完业务。客户都说建行真是一个温暖有趣的港湾。
等最后一位客户离开网点后，一天的营业结束了。网点又开始了班后的例行检查与消毒，为第二天的营业做准备。要让客户安安心心地来，高高兴兴地走，让客户牢牢记住建行是个充满爱心的港湾。
田董事长说“待到‘疫霾’祛尽，春暖花开，我们在阳光下丢掉口罩，春风中繁花与共”，劳动者港湾将持续服务更多的客户，履行国有大行的社会责任，让爱心传递。
