始于服务，源于专业

    客户维护是银行工作的重要部分，如何快速有效地取得客户的信任以建立长久稳定的关系，我认为最重要的有两点：一是服务、二是专业。 服务，决定了客户的第一印象，是连接客户与我们的枢纽。如果客户在我们这里，能够得到比其他银行更好的服务，他会觉得自己更受重视，也会更加愿意来到我们网点，接受我们的进一步的维护。专业，是赢得客户信任的关键，决定了我们是否能与客户建立长久且稳定的关系。客户把资金存入银行，是为了资金的保值增值，只有我们利用自己的专业知识，为客户合理配置资产，让客户获得最大的收益，有效满足客户的真实需求，才能最终赢得客户的信任和忠诚。