2020年的2月14日,是个特殊的情人节,疫情期间不能见面,口罩隔离着病毒,但不隔离爱,非常时期,非常关爱,建行私人银行除了送上温暖的问候,还推出了“隔离病毒,不隔离爱,用心服务,与爱同行”的特别活动:针对当前冠状病毒疫情持续严峻,市面上防护用品紧缺,湖南省建行私行部联合第三方机构从境外采购了一批一次性口罩,我行私行客户可使用绩点兑换。
桐梓坡路支行营销主管与客户经理在接到活动通知后,立即行动,与私行客户进行联系,了解客户需求,搜集客户收件地址等信息。客户纷纷表示感谢,为此次活动点赞,说我行的服务接地气,这样的礼物贴心又温暖,犹如一场及时雨,缓解了眼前口罩紧缺困难。
我们还向客户介绍了在线健康咨询、电话医生服务以及便捷出行服务,众志成城抗疫情,建行服务有温情,相信通过我行的一系列暖心维护,一定会赢得客户更多地信任与认可。
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