改变从夕会开始

    建行郴州市分行营业部针对渠运条线运行相关指标落后局面，主动思考，积极作为，重点落实员工日常操作习惯入手，压实岗位责任，主要从四个方面着手加强柜面员工管理。 多培训，加强员工职业素质。营业部从岗位基础知识培训着手，强化柜面人员岗位应知应会知识的学习，从最基础抓起，不断加强柜面人员履岗能力培养。改变从夕会开始，每位柜面人员都要总结一天来工作的得失，提出次日努力的方向及措施。同时，在夕会上，营运主管也将分享兄弟行的先进经验，为更好更有效地做好本职工作，提供有力保障。 抓落实，有针对性积极整改。营运主管在夕会上，认真分析近期网点营运及核算管理等方面的指标情况，从营业期间的不同时段、每位员工履岗及差错情况进行分析，提出有针对性的改进措施。每位柜面人员也要从自身寻找差错原因，认真反省，积极整改，落实合规管理要求，从处理好每笔业务开始，日臻完善自己的相关业务流程。 讲案例，增强合规意识教育。在晨会、夕会及每月的案防例会上由网点负责人或合规主管组织辖内员工学习案例、违规通报、各条线及反洗钱风险提示，确保风险提示到位，发挥震慑教育作用，合规理念根植人心，合规警钟长鸣;对于案例学习讨论做到了全员全覆盖，，确保员工做到知敬畏、守底线，提升合规意识，努力营造全行员工知规、明责、笃行的良好氛围。 明奖惩，加大考核激励力度。在实际工作中，加大对违规问题的奖惩力度，做到抓早抓小，确保违规问题得到有效遏制。对于发现的问题充分利用合规管理工具如积分奖惩、内部考核、通报批评等多形式进行处置，对屡查屡犯问题，不但实行重罚，而且贯彻不整改不放过的原则。对于柜面违规问题，及时组织观看录像，每位员工发言讨论，问题出在哪？如何避免重犯？进而严格遵守法律法规和各项规章制度，确保无风险、无案件的发生。