一场突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了所有人的生活,当没能停下建行女职工的步伐。在这场战“疫”中,温州新城支行女职工凭借刚劲的毅力,无私奉献,展现出智慧、坚韧、善良、大气,汇聚起了不凡的“她”力量。
营业部主任吴芙蓉,将跟踪一个多月的客户,最终成功落地600万产品,并成功晋升为我行私人银行客户。她,通过互加微信好友、客户需求了解、适合产品推荐等,与客户建立有效联系,节假日和疫情期间的嘘寒问暖,逐渐加深与客户的关系。她,及时将热销产品信息推送给客户,有问必答,并截图详细的购买产品的操作步骤。最终,客户从他行转入600万资金成功购买结构性存款产品,提前锁定3月末存款,并新增一位私人银行客户。
营业部客户经理郑丽莉,是一位二宝妈妈。考虑到她小孩还小,领导嘱咐她每日不必加班,但她却拒绝特殊,始终和同事行动保持一致,外出家装拍照、加班整理资料,她笑着说:我们是一个TEAM,谁家里没有事,多一个人加班,都能早些回家。小孩总是发来视频,哭着要妈妈。她也只是忙着手中的事,抱歉得说道:”妈妈还有一会儿,找哥哥去玩会儿,妈妈等一下就回家了哈。”说完便挂了视频继续加班。
“我们的真心付出,客户其实都看在眼里,通过此次疫情,我们拉进了与客户的距离,真正感觉像家人一样,特别亲切。”在她们看来,用真心和耐心构建起客户心中的第一道防线,这正是银行女职工在此次防疫战中的最大优势。
大事难事,愈见担当。她们是妻子、是母亲、是女儿,平时是一道温暖的风景,在疫情来临时,她们是披挂上阵的“娘子军”,逆行向前,用实际行动诠释“巾帼精神”。
惊蛰至,万物复苏,春暖花开,美好可期!
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