春节,本应该是阖家欢乐、幸福团圆的时刻,但是面对突如其来席卷全国的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,让这个特别的鼠年少了一份欢乐、多了一份担忧,尤其是我们的大温州。
然而面对疫情,全市人民万众一心,抗“疫”的信念坚定,一方有难,八方支援。在这场没有硝烟的战争中,建行人坚守岗位,用建行人独有的方式贡献着自己的抗“疫”力量——为客户资金安全保驾护航,为国家金融稳定做出自己的贡献,温州新城支行就是其中的一份子!
攘外必先安内,温州新城支行充分利用新媒体大力宣传防“疫”相关工作及注意事项,对员工进行正确的防疫科普教育,倡导全员不造谣、不信谣、不传谣,营造良好的工作氛围,同时也增强了员工战胜疫情的信心。
受疫情影响,建行所有网点暂停营业,但这并不影响新城支行员工的工作热情,开启居家线上办公的新模式:“钉钉”视频会议、健康情况打卡,微信基金、保险分享会等,运用电话、微信、云工作室等线上方式服务客户。做好疫情期间的客户维护工作,尽可能地帮助客户解决眼前的困扰,同时做好产品到期提醒和资金对接工作。建立疫情防控期间业务应急工作机制,一旦有客户紧急需求,可立即奔赴基层网点,解决客户燃眉之急,助力疫情防控。
作为建行一线的金融工作者,我们虽然没有白衣天使一般救死扶伤的本领,但是我们有保障人民群众正常日常生活的义务,和确保国家金融经济平稳发展的责任。建行人在这次突发的疫情中努力践行社会责任和全力做好客户的服务工作,,充分展现国有大行的担当,是抗“疫”战役中,最美的逆行者!