新春伊始新冠肺炎疫情肆虐横行,一时间,全国各地打响战“疫”。中国邮政储蓄银行余江县支行“她们”一心冲向战“疫”前沿,撑起疫情防控半边天。
“她们”疫情防护有力度 “她们”在营业网点醒目位置张贴“不戴口罩,不测体温、严禁入内”的温馨提示牌,为办理客户消毒、测体温,一对一,人盯人的服务模式。每天早、中、晚对自助机具、办公设备、办公场所等进行全方位、无死角清洁消毒,确保为客户提供一个干净、安全的服务环境。“她们”为确保客户能用上“干净钱”、“卫生钱”,每天三次对窗口玻璃、柜台、自助机具和回笼现金进行消毒,确保疫情防控不留死角,将防控工作做到细致入微。
“她们”金融服务有温度 由于疫情持续影响,营业网点推行弹性营业,虽然“她们”不在营业网点,但是手机时时在线,在微信群里发送疫情防控知识,24小时为客户进行业务咨询及各项金融服务,得到了客户的普遍好评。
白塔支行行长潘鹭娟在得知客户倪女士有购买理财的需求,但不会操作手机银行的情况后,立即与客户约定时间进行视频一对一指导;营业部大厅经理姜莉了解到客户毛女士疫情期间不方便出门,热情提供线上专属金融指导;锦江镇支行理财经理江茜在家办公比上班还要忙碌,电脑、手机、IPAD齐上阵…… “她们”为民值守有深度 “您好,进入小区前请配合我们测量体温,并登记相应信息。”这是“她们”连日来重复的最多的一句话,有些有的群众刚开始还有些不以为然甚至还有些抗拒,但让“她们“欣慰的是,随着防疫知识的不断宣传,越来越多的群众主动配合。 “她们”自新冠情防控工作开展以来,该行的女职工们立足本职工作,尽己所能,“武装”深入卡点一线执勤,对所有出入人员进行体温检测。自2月1日以来该行女职工们配合社区完成对网格内近500户排查登记任务。 古有穆桂英挂帅出征,今有邮储巾帼前线战疫。在疫情面前,中国邮政储蓄银行余江县支行巾帼英豪们坚守一线,不抱怨,不畏惧,一曲曲铿锵玫瑰,唱响了逆行而上、共克难关的巾帼风采赞歌。
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