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每个建行人的责任

时间:2020-01-22 19:52:16  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者: 周阳

    尊老爱幼,助人为乐,是每一个建行人应尽的责任。2019年12月的某一天,在中国建设银行长沙中南支行网点的营业大厅里,大堂经理正一如既往地为每一位顾客带来最好的服务和最真诚的微笑。在迎来送往一个又一个客户后,她发现有一个老人在外面徘徊了很久,于是马上上前关切地问老人是否需要帮助。老人神情焦急,语无伦次,大堂经理耐心地安慰老人,并了解到老人回家迷了路,不知道该怎么办。为安抚情绪焦急的老人,立即将老人扶到营业大厅的等候座椅上休息,为老人倒了热水并当即报警。长沙县公安局的警察同志来到我行后,了解询问了情况,随后联系到了老人的家人。在确认无误后,将老人安全地交给了家人。离别时,老人依依不舍,老人的家人也一遍又一遍地表示感谢。这些真实平凡的小事,感染和感动着身边的每一个人。建行中南支行的每位员工时刻把“爱岗敬业,以行为家”的企业文化牢记心中,用一颗真诚的心将做人的态度传递到工作中的每一个角落,收获客户满满的信任、理解和认可。

    在繁忙的工作中,我们每天要遇到很多人,但尊老爱幼,是我们应尽的职责,更是每一个建行人一直都在践行的社会责任。
 

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