近期,由于岗位轮换的原因,我开始了为期一个月的对公柜台学习,很久之后再一次接触柜面业务,紧张之余也对工作有了更深的理解,对公业务较个人业务来说比较复杂,需要注意的事情有很多,业务无小事,需要我们时刻打起精神,固本强基。
对公柜台,接触最多的业务就是开销户,信息变更,打流水回单等,首先需要我们严格审核客户的身份证件,不能因为和客户比较熟悉就忽略掉这一步,从之前学习的案件防控来看,存在一些不法分子利用柜台审核不严的契机,虚假开立对公账户等情况,合规是我们办理好业务的第一条件,无论是办理任何业务,我们都需要严格审核客户的证件,判断真伪,审核客户的营业场所和实际经营情况,做到心中有数,不让人有机可乘。
目前,人民银行严格控制了单位账户的转账等业务,尤其是公转私业务,外汇转账业务等,加强对一切可能洗钱形式的监控。这也要求我们对公柜台平时严格按要求办理业务,碰到特殊业务以及有疑问的业务一定多和单位以及领导沟通,确保经手的业务都能合规完成,做到对单位负责的同时,其实也是对自己负责。
对公业务填写的单证较多,涉及的金额较大,平时我们一定要仔细办理业务,加强学习,确保每项业务都有章可循,同时,通过对公柜台的学习,我也意识到,银行工作需要的是集体合作,作为不熟练的员工来说,碰到事情一定要多想和多问,一定不要在不确定的时候去办理任何业务,要时刻树立风险责任意识,多和优秀同事交流经验,向他们学习,只有将综合素质提高了,网点的业务水平才能上升新台阶!
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