劳动者港湾—温暖的港湾

    银行网点是干什么的？大多数人都会给出这样的答案：提供存取款、转账、汇款、理财等金融服务。然而，建设银行涟源新源支行却颠覆了人们对银行的认知。在该行营业网点里的“劳动者港湾”，无论你是的士司机、环卫工人、快递小哥等户外工作者，还是游客、普通市民，都可以享受多项便民利民的暖心服务。当你累了，可以进去歇脚；渴了，可以进去喝水；饭菜凉了，可以去加热；手机没电，可以去充电；内急时，可以进去上厕所…… 这家银行为何如此“与众不同”？“我的保温杯没水了，又来接点儿开水，谢谢你们啊！”12月10日11点，建行涟源新源支行营业网点，一位老大爷在饮水机上接了一杯水，热情地与网点工作人员打招呼。随后，老大爷从网点一角的书架上拿了一本书，坐在沙发上看了起来。 老大爷名叫李荣华，家住六亩塘镇，今年70岁。平时，他经常到人民公园走走逛逛。走累了，就会走进这个营业网点歇歇脚、看看书。“自从去年底我发现这里可以休息、看书、喝水后，就成了这里的常客。” 与一般的银行网点相比，建行新源支行营业网点有些特别：除了提供存取款等金融服务外，还在营业大厅内打造了一个几平方米的“劳动者港湾”——这里配备了饮水机、茶几、沙发、微波炉、充电器、母婴室、洗手间、轮椅、婴儿车、老花镜、WiFi、图书、雨伞、急救箱等各种便民服务设施和用品，供人们免费使用。从上午10点到下午5点，不时有人前来热饭菜、喝水、上洗手间、休息、充电、看书等。 服务行业网点众多，如果在全市服务行业推广利用社会服务资源建设“劳动者港湾”，将有助于打造涟源民生服务新品牌，编织一张巨大的“民生服务网”，提升百姓的幸福感。