时间的刻度，清晰记录走过的路，盘点2018年，“奋斗”一词贯穿始终，我们所取得的成绩都是撸起袖子干出来的，都是挥洒汗水拼出来的。回眸2018，神龙支行业务发展、队伍建设亮点满满。
2018年，是该行创新业务迅猛发展的一年。
2018年该行以第一名的成绩获得湖南省公共资源交易中心保证金缴纳银行，成功对接“土地及矿产类”板块两大系统，承办土地与矿产版块的耕地指标类交易项目41个，累计交易金额2.5亿元，为该行新增存款8000余万元，为全行机构业务“科技年”活动增添了浓墨重彩的一笔；2018年该行凭借超强的承销实力和创新能力成为某电力公司35亿元人民币超短期融资券的主承销商，并帮助其成功注册，预计为该行带来约600万元承销费业务收入和日均约3800万元的存款沉淀；2018年，该行成功发行6亿元资产收益权，实现中收360万元。
2018年，是该行服务水平大幅提升的一年。
一年来，该行整体服务水平有了较大幅度的提升。尤其是推出“每月服务明星推选”和“优质服务大家谈”两大活动后，全行员工的精神风貌和工作效率逐步改善，服务意识明显增强，广大客户对该行认同感全面增强，在连续三个季度的神秘人检查中都获得不俗成绩。
同时，该行每月精心组织的客群活动如“温暖陪伴 共迎冬至”包饺子活动、“中秋手工”主题沙龙活动、“体验油画手绘”三八女神节主题活动、“猜灯谜闹元宵”主题活动、“温情腊八 喜迎小年”老年客群写春联活动、“以花会友”女性客群花艺主题沙龙、圣诞节家庭客群欢乐亲子趴活动等等，一系列温情地给予和付出，逐渐赢得了客户的忠诚，也为各项业务的发展奠定了基础。
2018年，是该行团队建设不断规范的一年。
这一年，该行通过优化网点劳动组合，实现岗位转换，让更多优秀柜面人员转入营销岗位序列，增强营销力量，调动员工工作热情；这一年，该行通过“三会一课”，定期开展不同专题的党建学习和党建活动，让11名党员轮流主讲学习内容，学深悟透，以知促行，提高党员党性修养，真正做到“党建引领，固本强基”；这一年，该行用“管理者的辛苦指数换取员工的幸福指数”，努力践行“六个始终”，传统节日送慰问，员工生日送祝福，炎炎夏日送清凉，困难员工送温暖，食堂建设惠员工……极大地调动了广大员工爱行如家以及干事创业的工作热情和积极性，为战胜困难、实现业务发展提供强大精神动力和思想保障。
2019年是充满挑战的一年，更是充满机遇和希望的一年。
面对网点搬迁，面对各种机遇和挑战，我们要善谋善为，进一步增强发展的危机感、紧迫感和责任感；进一步思考如何“转型发展”；进一步规范内部管理、加强队伍建设。相信2019年的神龙支行，在天心行党委的支持和带领下，将守正出新，行稳致远。
