近年来，很多商业银行的案件层出不穷，这就告诉我们防范柜面风险是案件防范工作的重中之重，从一个个触目惊心案件的背后不难看出：柜员违规办理开户、开户审查不严、预留印鉴管理控制不力；不按规定给客户签约网上银行、手机银行；违规代客保管印章、凭证，并代办业务等等。要想杜绝案件的发生，就必须从柜员日常的小差错、小违规抓起，使柜员养成按章操作的好习惯。以下我想从账户管理、印章管理、现金管理、重空管理等环节来谈谈如何防范柜面风险。
一、账户管理方面：开户时要认真核实客户开立账户的真实性，提醒客户必须使用本人手机号码，签约电子银行时，要告知客户电子银行的相关安全知识，提醒客户不要设置简单的密码。开立对公账户时，也要严格审查客户提供相关证照的合法性和有效性，核实法人和经办人身份的真实性。
二、印章管理方面：印章要严格实行谁使用，谁保管；个人名章要做到离柜收起，入屉上锁；岗位轮换认真交接，日终印章要随保险柜保管。
三、现金管理方面：柜员调拨现金时要当面清点大数，及时交接。办理业务一笔一清，日中，柜员主管应对每个柜员的尾箱现金进行核查清点，双人上锁保管。
四、重空管理方面：不代客保管重要空白凭证，不在空白印鉴卡上事先加盖单位印章。领用重要单证时，主管要核对数量和凭证号码。日终，柜员应仔细核对自己管辖的重要单证数量。
重视各业务环节风险防范固然重要，做为一线员工的我们一定要清醒自己的头脑，不要被贪图享乐迷失了自己的方向，不要被他人利用而进行违规操作，我们必须提高我们的责任意识，严格遵守建行的规章制度，防范银行柜面风险，杜绝案件发生。
