“哎呀,你们怎么给我发这样的短信啊,我来行里办理ETC就是啦,快点帮我退订这条短信,是点击这里吗?”这天,九江市分行营业室来了一位客户,咨询收到的一条ETC营销短信。工作人员一看,立刻判断出这是一条诈骗短信。
“快删除了,不要点击任何链接。”
客户一听,还有点不相信。
“您看,发送短信的电话号码1069034……但我行官方客服是‘95533’。”
“哦,我明白了。”客户马上意识到了其中的风险。
“犯罪嫌疑人的目的就在最后的这个不明链接,一旦点击,就能获取客户身份证、银行卡等敏感信息,再通过假客服和诈骗话术使不明真相的群众慢慢落入圈套,达到对客户银行卡实施盗刷或诈骗等险恶用心。”
“真是防不胜防啊!”客户很快删除了诈骗短信。
“现在ETC非常火爆,明年国家将取消高速人工收费,咱们客户对ETC有需求,但一定要通过正规渠道办理。”工作人员进一步为客户进行风险提示,“我行发布的所有ETC业务宣传中均不会带有不明链接,工作人员更不会索要短信验证码。”
“哦,以后看到不明链接一定立即删除。”客户连说幸亏工作人员及时告知,避免了一场风险。
“对的,不信,就不受骗!”
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