转眼，2018年已经过去，这一年，我们努力过，拼搏过；这一年，我们有欢笑，也有泪水。辛苦了一整年，好好的谢谢自己和谢谢帮助过我的人。
2018年对我来说是非常不平凡的一年，也是成长颇多的一年。
关于自己：这一年，我明白了：友不在多，贵在风雨同行；情不论久，重在有求必应。所谓情真:只有你要，只要我有；只要你需，只要我能。所谓义重：不是得意时的花言巧语，而是关键时刻拉你的那只手。
关于工作：这一年，我也取得一些小小成就。全年办理普惠金融业务共32户，营销了宝南隆盛手机市场所有商户的龙商户及O2O业务，成功办理了天心行第一笔住房租赁业务的上线，累计上线150户，累计房屋核验1800多户，在网点全力奋战长沙公共资源交易中心投标项目中协助办理网点日常业务，最终在共同努力下，战胜困难，均取得了优异的成绩，使得重点客户的关系得到持续维护和发展，对稳定支行客户基础起到了重要作用。
问渠那得清如许，为有源头活水来。十年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业、文化诸多方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，持续一渠清泉。
新的一年，要从三方面加强学习：
一、思想进步，态度端正
本人在思想上严格要求自我，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习党的精神，透过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，争取今年积极向党组织靠拢。
二、加强学习，提升技能
学无止境，只有通过不断学习，不断提高，掌握对公、对私诸多业务知识，增强与客户交流，最终成为营销客户、开拓市场的高手
三、立足本职，做好工作
在工作中，我将不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理好工作中的细节，确保工作不出差错。
新的一年，依旧充满了机遇和挑战，相信自己将在支行领导的带领下，继续砥砺前行，力争取得更好的业绩，实现新的成长。
