商户激活，是一项“复杂”的工程，是我们每天都在做的工作。怎样才能有效的激活商户，我一直在思考和摸索，或许我们稍微多做一步，激活效果会更好。现将我的一点体会与大家分享：
多想一步，熟悉产品.包括客户所要激活的商户归属于哪项种类、费率优惠、支持哪些渠道支付等等，要做到心中有数，客户反馈的问题能够及时处理。
分门别类地整理需要激活的商户名单。包括：
1、商户有效激活需要交易的笔数和金额列清单，方便及时查找。
2、商户归属区域。因我们前期办理的商户很多都是通过外出营销，所以很多商户都在同一个小区，或者同一个商圈，可以把同一个区域的商户划到一起，有助于激活。
多走一步，上门激活.想要有效地激活商户，光是通过电话维护是不够的，很多客户自己都不知道怎样去使用，对我们的产品特色不了解，觉得已经习惯了用支付宝和微信，也很方便；还有些客户就算当时答应了会用，过一段时间后就忘了，所以就需要我们上门去指导客户使用，现场教他们怎样扫码支付，同时一定要帮客户下载企业版手机银行，里面有商户服务功能，客户可以在里面查询交易流水、账单、添加操作员等等，一定要让客户感受到我们贴心的服务。
多问一步，主动加微信.一位我通过电话、上门维护过的商户我都会主动加微信，同时加入到我们网点的商户交流群，遇到什么问题可以及时帮他们解决，因此得到了客户的信任。
虽然商户激活的过程是枯躁和繁琐的，但也收获了很多快乐和小惊喜，有很多老客户推荐身边的亲戚朋友过来开户办理商户，还有客户在得知我有存款任务时，主动把他行的资金转过来，付出的辛苦得到了满满的收获。
