服务决定价值

    互联网已经深入我们每一个人的生活和工作，智能设备的引进给我们带来了许多便利，更给工作创造了压力。金融行业的我们，想要得到客户的认可，最重要的，还是提供好优质服务。

    学会把自身变得专业，获取客户信赖。认真学习建行推出的每一项新政策，每一种新业务，为客户答疑解惑并适时营销。外出拓展客户时除了推广我行的各项产品，还要积极向客户普及金融知识，让专业形象和温暖服务深入客户心里，建立与客户的密切联系。

    利用搭建的共享平台，为客户提供无处不在的非金融服务。劳动者港湾的设立，让“为劳动者服务”不是一句简简单单的口号，而是落实到每位员工日常的工作中，收获了口口相传的美誉；城市版金湘通的推广，利用超市、物业等发展微型银行，除了给网点争取到客户，更解决了民生问题；电子身份证应用场景的推出，让大众到银行办理业务更加高效便利。

    未来，那些人工智能无法取代的部分，将决定着金融行业的价值。优质服务无疑会成为焦点，更是我们每个银行人努力的方向。