7月15日至28日的柜员培训已经过去一个月了,那一幕幕情景在脑海中回放,依旧那么清晰,难以忘怀。
机缘巧合,年近不惑的我很荣幸的加入到这个充满青春、朝气、阳光的培训班。第一天的开班仪式上,分行胡行长为学员们加油鼓劲,学员们信心满满。渠运部罗春梅经理对一级培训统筹安排,殷殷关怀,徐徐温暖。
此次培训,渠运部的几位督导老师付出了大量的心血和汗水。根据考试范围整理了大量的学习资料让学员们熟读三遍以上,以四人为一小组展开对综合分析题的讨论,不定期测试,找到自己的薄弱环节并有的放矢的去理解记忆。还为我们请来了专业知识丰富,讲解风趣生动的外汇谢浩老师,让我们在比较吃力的外汇知识方面得到一次声音和视觉的巨大冲浪,受益匪浅;在智慧柜员机、自助柜员机操作流程方面经验不凡抓住重点的屈元斌老师。督导姐姐们和蔼可亲,密切关注学员动态,学习情况,跟我们一遍遍梳理重点内容,今年的取消企业类的开户许可,对帐,智慧柜员机的钥匙保管等等,还一再叮嘱我们字既要快写又要写好,争取多拿些“墨水分”,把时间把握好,快中求稳求胜。培训的第二周,随着考试的临近,我的内心充满了焦灼和不安,感觉有点理不清透了,紧张的情绪弥漫,督导李昉晟老师给我们讲笑话,缓解压力,在笑声中讲案例,让我们牢记规章流程。
这十几天的培训,把来自各支行的二十四个柜员集中起来学习,一起探讨,共同进步。在培训班中,学员们互帮互助,坐在我旁边的小阳老师和小刘老师经常耐心地回答我的疑问。我们按组整理不同类型的简答题,学员间你问我答,互测互评。教室里,饭桌上,宿舍中随时都可能出题、答题、看题。感到年纪大了记忆力真的不如从前,有点烦燥。但想到身后那么多支持关心我的人,深深地吸一口气告诉自己,坚持到底,继续努力!
培训圆满结束了,去省行赴考的车窗外,艳阳高照,心中忽然想起一首歌:多少次挥汗如雨,伤痛曾填满记忆,只因为始终相信,去拼搏才能胜利。在此,我要感谢粤新路支行刘蓓蓓行长和伍艳主管的支持鼓励,粤新路支行小伙伴们的默默承担……让一颗忐忑的心放下并相信自己,相信未来……