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规范优服，八步法打造流程化晨会

时间：2019-10-13 00:41:15  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：李月

    为了规范优质服务，将为客户服务的理念深入人心，西京支行组织网点团队人员等一起召开了优服会议，明确了各岗位的职责，通过参考个金部经理分享的晨会步骤，明确了晨会“八步法”。

    第一步，问候。
 
    第二步，整理仪表。
 
    第三步，通报业绩。
 
    第四步，优服点评与“7+8”演练。
 
    第五步，本日目标下达。
 
    第六步，学习与分享。
 
    第七步，表扬与提示。
 
    第八步，结束语。

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