随着电子商务经济的发展,银行业竞争也越来越激烈,可以说每一位客户都是银行的资源和财富,而客户对银行的服务和产品的要求也越来越高,要想让客户在众多的金融服务产品与机构中选择建行并与我们建立长期合作共赢的关系,那么客户维护就成了我们银行工作人员每日必不可少的工作。只有我们不断加强与客户的联络,将优质服务贯穿始终,与客户之间建立深厚的感情,才能赢得客户的信任与支持。
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