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浅谈客户维护心得

时间：2019-09-29 19:16:12  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：李月

    客户的关系的维护是很重要的，就好比你栽了一颗树苗，如果不去浇水或者保护，小树苗也有经历暴风雨后倒下的危险。在我们大步拓展新客户的同时，也要多回头看看，看看那些我们曾经主动上门营销过或者主动找我们的客户，多给他们一些问候，与他们多一些交流。或许能有更多意外的收获。做好客户维护也是必不可少的营销。

    一、关系关系维护，首先要建立自己的资料库
 
    二、做好客户关系维护，要注意客户的分类。
 
    三、做好客户关系维护，需要做到用“心”。
 
    总之，客户关系维护是一项基础性的工作，我们应当调整好我们的心态，心态决定命运，不同的心态决定不同的命运。把客户当成我们最好的朋友，那么我们的关系维护就会是一项长长久久的而又充满乐趣的工作。

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