赞一赞我们的卉卉子

    ETC决战以来，各基层行、许许多多的员工，奋战在收费站、高速路口、加油站、社区、小区、街边……这里我想赞赞公司部的卉卉子。
 

    作为ETC营销牵头部门，公司部卉卉子已然成了ETC百事通。“客户在网上办理了ETC且激活了，但掉下来了不能再次激活，提示客户区广东激活办理？有其他解决方法吗？”、“客户银行卡已经绑定成功，但二签系统找不到卡号，怎么办？”、“今天申请蓝牙OBU，客户信息一直不能上传，可以用员工的手机给客户申请吗？”…….现场签约中，像这样的咨询和询问每天都有，卉卉子总是第一时间在群里予以回复，或将解决的办法直接告之，或马上联系省行有关部门和人员咨询，渐渐地，她被大家称为ETC百事通。

    最近，各网点OBU库存告急，她先是网点间几台几台地相互调拨，以确保外出团队能够多签约。眼见整个湘江支行库存都不多了，她一遍一遍地追省行有关部门，心焦的上火，饭也吃不下。子弹跟不上，战役如何打下去。周日，公司部李总终于从高管局抢回1000台OBU。卉卉子一早即回到办公室，待到李总回来即刻进行分配号段。

    每天的ETC营销快讯，每周小结，问题答疑，营销话术，经验汇总，这是她每天必做的工作。和行领导、公司部领导一起拜访客户，社区联系，也有她忙碌的身影。ETC营销大后方，她是其中一员。