参加总行营销ETC视频会议,随后是支行、部门动员营销大会。不免想起2014年那个全行员工参与营销、5加2、不分昼夜营销ETC激情燃烧的岁月。
为了营销,网点员工可以说想尽一切办法,走遍千山万水,工作、生活无时无刻都在记挂营销。每个网点有自制的、设计各异的广告牌、横幅,支行统一配置移动座椅、遮阳伞。每个网点、每位员工、每天有每天的任务,没有完成任务,机构不做日结,员工自觉不下班,其轰轰烈烈的场景依旧历历在目。
上班的员工,遇到客户第一句话就是“您有车吗?装了ETC吗?”下班后,核对完现金、单证、勾对流水,赶紧到马路上站站,看到车来了,立马迎上去,询问是否需要安装ETC。客户经理、不上班的同事,轮流组队去附近的小区、加油站、甚至是高速路口,摆摊设点。我还好,虽然大部分同学在广东无能为力,但长沙的很多同学和朋友十分给力,先后联系了南到汽车南站、明德中学,东至农大、农科院、星沙等地外出设点。同学、朋友事先安排后座椅、帮助联系客户做宣传,一天下来每次都能顺利地完成二三十户任务。还有的同学,舍近求远,带着同事、亲戚奔到四方坪支行,就为我一声吆喝。所有的员工,经历了日晒和雨淋,经历了冷眼和热情,化作满腔的热情,全力营销ETC。
记得那年四方坪的何行长正大着肚子,依然和同事一道,跑浏阳、走星沙客户单位,一守就是整个周末完整的2天。周末大家都主动要求加班,生怕营销落在后面,家人们丈夫开车接送、拿着宣传资料在小区进出门处传送。父母们加班,孩子们也凑热闹地举着牌子跟在爸妈后面。可谓是一人营销全家参与,很有点过去打仗那会,亲人们相助送公粮的味道。
无法想象,一天整个网点,合计最多能签约200多台车,最少也能完成一人一户的任务。任务下达时原本以为根本不可能的事情,活动结束竟然大获全胜。所有的员工,经历了日晒和雨淋,经历了冷眼和热情,化作满腔的热情,继续营销ETC,就只为荣誉而战。那场ETC营销大战,体现了湖南建行员工强大的聚合力和执行力。就这样,整个湖南ETC市场,被湖南建行占据了大半壁江山。
还不曾忘记5年前ETC营销的火热和激情岁月,2019年ETC又来了。
相比于2014年,如今湖南ETC市场饱和度已明显,(而之前我许多东北、河南、福建、广东、广西同学坦言都不曾这样营销过。)所以营销起来更具难度。同学、朋友、家人,凡是有车的大都被我动员过。出外驻点也不可能大批量完成,于是只能细细地再次筛选一遍朋友圈。
小区的球友是我首选的对象,石爹和儿子的车正好没有安装,没费太多口舌便答应替我完成任务。告诉他小区附近我行有火星支行和恒达支行,周一到周五随时可去,火星周六上班、恒达周日上班。很快,签约成功,也算是破零完成一台任务,25台任务完成第一步。
相对于2014年的那场大范围、高强度营销,这次虽然难度较大,但有车一族已比较容易接受ETC。只要有车就算不跑高速,也会未雨绸缪先安上。同时营销的途径也更广,可通过手机APP先申请,再到网点安装。目前城市ETC已相对饱和,市场应转向远郊、农村,部分学校。所以下一步我也将动员农村亲朋安装ETC,重温那段激情燃烧的岁月。