以诚相交，成其久远——客户维护心得

    作为一名一线柜员，我深刻体会到客户维护的重要性，只有做好服务，才能赢得客户。每天拨通几位客户的电话，寒暄问候一句，已经成为我们工作的常态。

    我们是建行的一线服务窗口，我们的一言一行代表着建行的形象，这就要求我们要有良好的职业操守和过硬的业务素质，以诚为客户服务，树立良好的服务理念，以客户为中心；真心为客户服务。

    我相信只要我们用心去维护客户，定会有意想不到的收获。