服务虽微小，诚挚暖人心

    走进建行网点，有这样别致的一角，舒适的桌椅、整齐摆放的书籍、饮水机、为您临时解忧的手机充电器、还有老花镜、助盲卡、微波炉等一系列便民服务设施，wife也覆盖整个区域，这里正是建行网点中温情的一处“劳动者港湾”。作为国有大行，建行秉承“开放共享、责任担当的理念”，倾心为户外劳动者打造一处歇脚停靠的温馨家园，让这些辛勤的劳动者们和需要帮助的人群累了能歇脚、渴了能及时喝上水、饭菜凉了能加热...忙碌在外也能感受到胜似家的温暖。

    在我们的“劳动者港湾”经常也发生着一些暖心的小故事，刘阿姨是附近街道的一名环卫工人，以前偶尔会来我们网点在等候区的座椅上稍作休息，每次在等候区的角落短暂的停留便离开了。一个烈日炎炎的下午，刘阿姨拖着疲惫的身子走进了网点，门口的大堂副理见状马上熟络的打起了招呼并引导刘阿姨来到了“劳动者港湾”处落座，递上一杯清热解暑的菊花茶，跟阿姨说道：“这里啊是我们建行专门为户外劳动者打造的一处临时停靠的小港湾，您以后要是渴了累了就过来喝杯茶休息休息，有什么需要帮助的尽管找我们。”阿姨开心的说道：“真的啊，现在还专门为我们提供这么一个好地方了，以前走进来还总有点难为情，怕影响你们的工作，现在可好了。”随后，忙完手头工作的大堂经理走过来还给刘阿姨简单的宣讲了一些防范诈骗的金融小知识，并笑着说道：“这呀是我们的金融特色服务，以后也欢迎您带着同伴一起过来，有什么不懂的金融业务我们都非常乐意为您解答。”直到临走刘阿姨都一直感慨到：“建行的服务真是贴心，以后业务都找建行，舒心放心！”

    服务虽微小，诚挚暖人心，“劳动者港湾”的建设也拉近了银行和客户之间的距离，致力给客户以及社会有需要的人群提供更有温度的服务。