民众为国之根本,得草根者得天下。社会是民众的社会,也是国家的社会。贴近群众生活,促进民众经济的发展,让金融不再是一个冷冰冰的词语,要真正能与社会融合贯通。因此,总行提出的“三大战略”:蓝海战略、普惠金融战略、金融科技引领发展战略。这为我们今后努力指明了目标和方向,我们每个建行人要学会在这些战略中找到自己的定位、发展空间更多人生出彩的机会。
作为年轻的建行员工,更是体会到新时代肩负的光荣使命,工作中要做到以下三个方面:
一、转变工作思路。过去我们都习惯了等客上门,随着电子银行越来越普及,“走出去”开始成为我们工作转变的重点。从上门服务、了解需求、研究方案到业务落实,每一步不仅需要我们有更加专业的能力,还要有良好的协调和执行能力。
二、树立正确的价值观。大数据时代,普通大众就是我们的源源不断的资源,通过挖掘他们的需求,提供更专业的建行服务,不仅让他们和建行的连接更紧密,也会树立建行在金融体系中的优质形象。
三、扎扎实实做好业务。金融创新的时代到来了,这两年的新增业务呈现指数级的增长,对员工的学习实践能力都提出了更高的要求。加强业务学习,显得尤为重要,要以更加专业的姿态去服务我们的顾客,不仅是对自己的能力提高,也是让客户更相信建行服务,更相信建行的品牌。
现阶段的银行,唯有适时改变,方得持续发展。作为基层网点,是建行形象的担当,建行服务大众的基点,每一个建行人只有本着专业精神和社会责任感,扬正气,接地气,切实解决老百姓难题,让百姓得实惠,享安心,从而赢得百姓信任,建行更美好的未来凭借着我们每一位建行员工去拼搏,实现建行的可持续发展。