随着我国经济的快速发展，广大民众手头上的财富越来越多，单一的储蓄已经无法满足大众需求。理财的观念越来越普及，如今，理财工具已扩展至银行理财产品、基金、期货、黄金、信托、保险等。然而，乱花渐欲迷人眼的同时，浑水摸鱼的行为越来越多，“知之者愈明，行之者愈笃”，为了使得商业银行的投资理财销售行为更加规范，银行“双录”规定应运而生。
“双录”即指商业银行在销售理财和代销保单等金融产品时，同步录音录像。从投资者角度来说，“双录”相当于留下了销售证据，为投资者增加了一重保护，根据相关规定，在录制时投资者需要和银行工作人员同框入镜，在听取银行工作人员介绍业务并确认知晓风险、同意办理业务后，即完成双录；从银行角度来说，‘双录’形成了统一、规范的销售与操作流程，有利于防范误导销售，从而提升客户服务质量。实行
实行“双录”工作不仅是银监会给各大商业银行提出的硬性要求，更是我行为客户提供更好服务、保护客户利益的必要条件，作为网点的业务主管我深刻的意识到自己应该从以下3个方面做好我行的双录工作
1.加强对双录系统的管理。每日按规定要求检查“双录”缓存机的开启、运行、使用等，发现问题及时跟相关技术人员联系解决。
2.学习并带领同事一起学习关于“双录”内容规定要求，熟悉“双录”操作，保证“双录”质量，做到“规定动作”不简化、不走样。
3.积极配合有关部门对我行“双录”工作的督导检查，若发现问题，立即采取积极有效措施整改，并通过对比其他检查网点存在的问题来查找原因，做到有则改之无则加勉。
作为“国有大行”我们应认真落实双录工作，实现银行与广大投资者的“双赢”！
