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实习心得(四)

时间:2019-06-26 23:50:25  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:周哲贤

    “又回到最初的起点”,初到建行火星支行的那一天,我的脑海里出现了这句歌词。可能是某种缘分吧,高中三年我在火星镇里的长沙市实验中学度过,四年之后,我又回到了火星这个熟悉的地方进行为期三个月的实习。

    记得刚到的第一天,天空中还飘着绵绵细雨,气温也不高,但我的心中却有一份炽热,我想,这一定是因为我对即将到来的工作生涯充满了期待吧。
 
    作为一个还没从学校毕业的学生,我对于银行的工作可以说是一窍不通,并且大堂的工作模式我也从没有接触过,但是行里的所有前辈们都对我非常耐心,对我这个菜鸟提出的工作上的问题十分耐心的给出解答,对我平时做的不好的地方也及时给出提醒,正是在行里前辈们的帮助下,我不断成长不断进步,对此我的感谢之情无以言表。
 
    时间如白驹过隙,很快我在这里度过了三个月的时光,三个月的时间说长不长说短不短,但这段时间对我来说是非常宝贵的,这是我实习期的一小步,也是我将来工作的一个新起点。银行的工作是平凡的,或者说每个人都是平凡的,但在平凡的生活、平凡的工作中创造价值,这就是我眼中的不平凡的伟大,在平时大堂的工作中我为到来的客户提供服务、解决问题,虽然做的都是些平凡的事,但以自己的工作服务了他人,我认为这便是一种价值。
 
    有人说,为别人点一盏灯,照亮了别人,也照亮了自己。我觉得银行的工作,从本质上来说是一种服务工作,服务别人,快乐自己,在这一段时间的工作中,我收获颇多。首先就是不懂就问,从学校到工作,完成角色转换不是一件易事,工作中会遇到许多自己无法解决的问题,我要做的就是虚心向前辈请教并且多思考,才能逐渐减少问题。第二就是要多学会转换心情,日常工作中难免会出现枯燥的情况,这时可以多想想这一天的工作成果或者新学到的知识,成就感可以使人再次充满活力。第三是时刻保持平常心,遇见突发状况时不能慌张,要从容应对,有条不紊才能把事情做好。
 
    实习虽然结束了,但真正的挑战还在后头等着我,我现在还有许多不足,就目前来看我对部分业务还不是很熟练,还需要继续学习,增强自己的能力。火星支行是一个充满温暖充满正能量的大家庭,这里的人、物、环境都让我感到非常温馨,希望今后有缘能成为这里的一员,在火星支行继续工作。

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