走进客户心里的服务

    走进网点，随着大堂经理的一声“您好，欢迎光临，请问您需要办理什么业务”，展现在面前的是明亮、干净、整洁、喜庆（元旦、春节期间）的大堂，还有茶水、书籍、充电器、暖和的座椅……到了柜台，迎接的是微笑和亲切的问候语，让人舒适。这是我们目前正在做的，让客户来到网点能感受到我们服务的美好，能够放松的在我行办理业务，能够乐意来我行办理业务。