2019年5月17日凌晨，华为海思总裁何庭波发表了致员工的一封信，其中有段话是这样说的“…今天，是历史的选择，所有我们曾经打造的备胎，一夜之间全部转 “正”!多年心血，在一夜之间兑现为公司对于客户持续服务的承诺。是的，这些努力，已经连成一片，挽狂澜于既倒，确保了公司大部分产品的战略安全,大部分产品的连续供应!今天， 这个至暗的日子，是每一位海思的平凡儿女成为时代英雄的日子!…”，这封信，柔中带刚，不卑不亢，既有情怀又有尊严，掷地有声！而我今天提到这封信是想聊一聊读完这封信后，对商业竞争从另一个侧面的思索。
末雨绸缪，居安思危是老祖宗的智慧也是战略发展的必须，商场如战场，华为这一仗打得非常漂亮。我们建设银行是国有大行，相信从策略层面也一定会有这样的深谋远虑，而我们普通员工应该怎样做才能成为像海思总裁所说的“…每一位海思的平凡儿女成为时代英雄…”一样成为我建设银行的平凡英雄呢！
没有谁比我们自己更清楚建行人的负重前行，遍地开花的各家商业银行，强劲的第三方平台，各种网络借款平台都在跟我们争夺客户，为了更广泛的获客，我们上门办卡，电话营销，社区宣传，各种方式齐上，在这种强大的竞争压力下，我们也没有失守风控的生命线，在最近出现的某商业银行出现信用风险时，建行成为可信赖的托管银行，足以说明我们的稳健经营，我们每一位员工对每一笔业务所负起的责任就是建行的信用储备；每年开学季，我们进驻高校，为每一位18岁以上的大学生办理校园卡，教他们使用建行的手机银行，关注建行微信，他们将是建行未来的忠实客户，这是我们的客户储备；我们电话营销，对存量客户电话回访询问需求，推荐产品，他们是我们的潜力客户，这是我们的服务储备；每一位到店客户，我们分析他的需求，推荐适合的产品与服务，分不同的团队跟进，每一位资深的客户经理都有多年的客户服务经验，促成交易的成功率非常高，同步客户满意度，实现企业与客户的双赢，这是我们人才储备的一部分；还有我们的大数据；还有…
N年前建行的改制，我曾问过当时的网点行长“都说我们是企业的主人翁，但我怎么感觉企业当我们只是打工仔呢？”行长说:“我们都是打工仔，没有区别”，虽然他回答了我，但我依然对这个问题思索过好多年，现在我可以笃定的回答自己:在职业层面，我们是当仁不让的主人翁，在个人层面，要永远有打工意识。
我们是建行的平凡儿女，不积跬步无以至千里，让我们心怀梦想，砥砺前行！相信我们每一位平凡的建行儿女都将成为逐梦深蓝的英雄！
