如今银行市场竞争越来越激烈，银行各式产品层出不穷，同质化相当严重，为了抢占市场，杀的“头破血流”，想在竞争市场中取胜，如不主动出击，争的一方霸权，将坐吃山空，立吃地陷！
随着互联网时代的到来，来网点办业务的客户越来越少，所以外出营销已是必然趋势，然后经历过外出营销的人知道，外出营销不是一件简单的事，费时费力还不讨好，所以大堂营销且行且珍惜！我们都知道网点的流量客户是不费吹灰之力得来的，他们来网点是为了解决金融需求，同时在网点的工作人员真实可靠，所以向他们营销产品往往不会抱着戒备心理，营销成功几率很大。针对目前我行重点营销的产品―比如龙商户，手机银行，信用卡等，大堂营销有以下几点心得：
一、大堂副理轻营销。大堂副理是接触客户第一营销人，在引流取号时便可发现商机，重点观察，观察这个客户手中拿的是什么，比如如果是提着一大袋钱或者零钱说明很有可能做生意，先询问是否做生意开店铺，向他推荐龙商户二维码；如果手中拿着定期存单存折，这客户很有可能有信用卡商机，取号查看商机推荐办理信用卡；如果客户腰上腰上吊着车钥匙，可推荐办理公安便民卡和ETC；如果客户拿着银联储蓄磁条卡（6227开头）、社保卡取号，往往这些老卡可能没有开通手机银行，可营销手机银行等等。
二、大堂经理重营销。大堂经理往往是守着智慧柜员机，智慧柜员机是营销的重要工具，所有商机的营销都需要智慧柜员机成交，所以每位来到智慧柜员机旁边的客户都不要放过。坚持三句话营销，一“请问您开店铺做生意没”，二“请问您的手机银行开通了没”，三“请问您办理了我行的信用卡没”，只要勤开口，不怕没收获。营销技巧虽然重要，但最重要的是一份坚持。常言道：“失败乃是成功之母”，营销失败并不能成为我们不营销的理由，成功就是下一秒的坚持。
以上两点是我大堂营销的一些心得体会，我相信有付出就会有成果，坚持就能获得胜利，我们要把自己培养成一个敢营销，巧营销，会营销的大堂人！
