加强学习合规知识，做好优质服务

    本人按照建行员工“两学一做”精神要求，认真学习了有关文件精神，细心体会，经过深入思考，我个人对开展作风建设这一活动有了更深的理解和进一步的认识。

    1.加强学习合规知识，做好优质服务。一定把”七加八“优质服务动作做到位，微笑服务每一位客户。

    2.不断加强业务知识的学习，努力提高自己的业务知识水平。主动去学习新业务新文件，不断扩充自己的知识面，做一名合格合规的建行人。