浅谈分期通电话营销心得

    每个月网点均可通过建模筛选出分期通目标客户群体，而在电话营销中，我觉得以下几点有利于提高客户到店的机会。 1、拿到目标客户名单需要对客户的额度、来源代码、年龄有一定的认知，例如针对C5类客户属于我行以前有办理过汽车贷款等分期业务的客户，可以通过老客户拉近与客户的距离，让客户第一时间产生信任感。 2、以告知客户享有一个我行好产品机会的口吻与客户进行营销介绍，而不要以营销产品的心态去打分期通电话。强调是消费备用金，只要一张身份证就可以申请，针对客户提出考虑的请求时强调额度只在本月有限，过期额度就会上收，同时手续费八折优惠可能随时会结束。 3、针对有兴趣的客户添加微信，可以进行再次邀约客户到店，一切以邀约客户到网点为目的，增加到店率才有可能提升业绩。