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找准定位和工作重心,在本岗位上发挥积极作用

一季度委派营运主管操作风险培训心得
时间:2019-04-24 20:53:08  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:王玉成

    3月21日上午,市分行渠道与运营管理部组织召开了一季度委派营运主管风险例会。会上,渠运部周经理带领参会人员学习了《2019年渠道与运营业务检查要点及标准》,以及一季度市分行柜面与渠道运营业务检查发现的主要问题。此次培训内容对现金尾箱管理、自助设备管理、柜面操作及授权、重要单证管理、印章及重要物品管理、账户管理、对账管理、柜面岗位设置、产品签约等方面各种细节做了详细介绍,分析了问题产生的原因,提出了有效的防范措施和管理建议。通过此次委派营运主管操作风险培训,我深刻认识到营运主管工作的特殊性,再次明确自身的责任,找准定位和工作重心,在本岗位上发挥积极作用。

 
    一、风险防控、铭记于心
 
    目前营业网点物理渠道转型创新与建设,智慧柜员机和龙易行等新型设备的运用,也带来了新的风险点,需要我们加强学习,关注风险点,想出应对的方法,规避风险。同时柜面业务现在也面临巨大挑战,外部监管愈加严格,外部形势愈加严峻,新产品、新流程、新业务变化较大。我们就必须要加强柜面风险检查监督,通过柜面监测、营运稽核、数据挖掘、远程监控、现场检查等多种方式,加大监督检查的力度,从而防范风险的产生。
 
    二、强化教训、防微杜渐
 
    风险防控的关键是防人,对于日常工作中发现的苗头性问题,采取谈心谈话、加强检查、批评教育、调整岗位等措施,有效阻断风险。另外,对员工的教育培训是营运主管一项重要职责。学习风险防控点、操作提示、稽核简报、警示案例等,能够加强柜面人员业务素质提升,让柜员知道关键风险在哪里,如何去防范控制风险。通过培养员工的合规意识,使员工知敬畏、守底线,时刻保持自律。
 
    三、履职到位、守土有责
 
    前期通报的“渠道运营条线严重违规典型案例”中所有风险发生的原因都是有章不循,也暴露出主管履职不到位的问题。作为委派营运主管只有提升自身素质,切实履职到位,才能将风险降到最小化。要加强对柜面人员的日常监督,做好营运主管每日、每月、每旬、每季、每年的规定动作,才能督促柜员严格落实各项规章制度,提高执行力,绷紧合规操作的弦,才能保证网点业务健康发展。

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