近期,我有幸参加了省行组织的对公客户经理能力培训班,在两期的培训过程中,我感觉受益匪浅,不仅让我从宏观上初步了解了建行在现金融形势下的发展方向,也从基础知识上开始学习如何做一名当代合格的银行人。
培训班的开班由省行副行长致词,阐述了本次提升课程的要求及内容,其中学习内容主要涵盖了:基础知识培训、专业能力培训、技能培训、案例分享、工具与金额科技的运用等。
在第一期课程中,副行长不仅对培训框架做了讲解,也对我行发展方向及主要策略做了细致介绍,重点强调了在现阶段的银行业发展中,我们要摒弃传统客户维护方式,必须要由点及面的考虑客户需求,我们不再是简单的银行服务业,而是适应现代企业需求的金融服务综合体。这样的观念要求我们要不遗余力的学习新的知识,成为我行转型强有力的后盾。
在培训班的学习中,不仅让我认识到了自身的不足,也坚定了学习的信念,希望能在接下来的培训课程中与伙伴们共同成长!